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sabato 23 febbraio 2008

Operatore: adesso cortesemente potrebbe indicarmi il suo titolo di studio?

Intervistato: si, casalinga

Operatore: si vorrei rivolgerle alcune domande se è possibile..?

Intervistato: No, sono alfabeta

(intervista sulla soddisfazione dei servizi resi dalle banche)

Operatore: Dunque, cominciamo con la prima domanda, io le leggo delle caratteristiche da attribuire alla sua banca principale e lei deve dare un voto per ogni singola caratteristica che va da 1 a 10, come a scuola 10 significa ottimo e 1 significa pessimo.

Intervistato: si, mi dica
Operatore: il personale è preparato e professionale
Intervistato: come?
Operatore: il personale è preparato e professionale che voto darebbe su questo aspetto alla sua banca principale?
Intervistato: ma, insomma non sono molto preparati però diciamo sufficiente
Operatore: ok, quindi, diciamo, che voto darebbe?
Intervistato: si, diciamo 60 70

Operatore: Buonasera sono ..... della ..... la stiamo contattando per informarla della nuova promozione (l'intervistato interrompe subito l'operatore)

Intervistato: No guardi, lei ha trovato una casa con tanta influenza la saluto.

Operatore: Pronto salve, sono ...... dell'istituto ...... stiamo svolgendo un indagine su temi di attualità vorrei parlare con un maggiorenne se possibilie...?

Intervistato: Attualità? Maggiorenne??? no, no, qua siamo solo persone di 80 anni non ce ne stanno maggiorenni...

PRONTO? si? E' nato rispostevere.blogspot.com

La gente è strana ed il mondo è bello perchè è vario... Mai stato più d'accordo.
Innauguro il blog con una piccola presentazione, sono Andrea un operatore di un call center tra i tanti d'Italia ad "infastidire" le case degli italiani tramite un piccolo apparecchio chiamato telefono; ho deciso finalmente di pubblicare questo blog perchè spesso a lavoro mi imbatto in ambiguità, stranezze, curiosità, risposte inspiegabili e incomprensibili che spesso non trovano una collocazione nel mondo razionale e che spesso suscitano in noi operatori una risata incontrollabile.
Non dubitate della veridicità di queste risposte, perchè vi assicuro che sono vere, inoltre non avrei alcun motivo di scrivere caz.... .
Bene, buona lettura.